クライアントの声を真剣に聞く

クライアントの声を真剣に聞くことで、コーチは自分の思い込みから解放される

コーチングは、
クライアントが自らの答えを見つけ出し、
前に進む手助けをするものです。

しかし、コーチもまた、
無意識のうちに
自分の価値観や経験に基づいた「思い込み」に縛られていることがあります。

「クライアントの声を真剣に聞く」姿勢を持って、
コーチは自分の思い込みの殻にヒビを入れることができるのです。

今回は、そのお話です。

良いと思ったことが空回りするケース

あるコーチが、
クライアントに対して「朝活」を勧めたとします。

クライアントの生産性を上げるため、
毎朝早く起きて運動や読書をする習慣をつけることが効果的だと信じていたからです。

これは、よくあることで
脳の働きは、朝の方が良いことを知っている人は
こうしたアドバイスを全面（そして前面）に押し出すことがあります。

ところが、です。

クライアントは何度も試したものの
続けることができませんでした。

コーチは「もっと意志力を持ちましょう」と励まします。

しかし、全くことは前進しません。

ところが、ある回のセッションで
クライアントがポツリと

「夜型でないと集中できないんです」

と告白しました。
コーチは初めて、クライアントの「本当の声」に気づきます。

それまでのコーチングが、
自分の価値観に基づく「朝活の効果」に偏っていたことに気づいた瞬間でした。

この気づきによって
コーチは自分の思い込みから解放され、
クライアントに合わせた新しいアプローチを
探すことができたのです。

真剣に聞くとは「先入観を手放すこと」

「真剣に聞く」とは、
単にクライアントの言葉を受け取るだけではありません。

それは、クライアントの言葉の背景にある
感情や状況、価値観
を理解しようとする姿勢です。

そして、その過程で
コーチ自身の「こうあるべき」「これが効果的だ」という思い込みを
手放す課題に直面できます。

自分の成功事例や「正しい」と思っていること

コーチは時に、
自分の過去の経験や他の成功事例をもとに
クライアントの解決策を考えがちです。

しかし、クライアントは
一人ひとり異なる価値観や生活環境を持っています。

そのため、一般的な成功法則が
必ずしも当てはまるとは限りません。

真剣に声を聞くことは、
クライアントの個性や強みを引き出し、
彼らにとって最適な解決策を見つけるための重要なステップです。

クライアントの声を聞くことで得られるもの

クライアントの声を真剣に聞くことで、
コーチは自分の「正解」を疑う力を養います。

そして、そのプロセスを通して、
クライアントだけでなくコーチ自身も成長します。

思い込みから解放されることで、コーチングの幅が広がり、
より多くのクライアントに寄り添えるようになるでしょう。

実践

コーチがクライアントの声に耳を傾けることは、
一見当たり前のようですが、
実は非常に奥深い行為です。

自分の思い込みを手放し、
クライアントの本音を受け入れることで、
コーチングは一層豊かになります。

どんなに小さな一言であってもそれを大切にすることで、
新しい視点が生まれ、コーチとクライアントが共に成長する関係が築かれていくのです。

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